शिपिंग और रिटर्न

असंभावित घटना में कि आपके द्वारा हमसे ऑर्डर किया गया कोई भी माल अच्छी स्थिति में प्राप्त नहीं हुआ है, क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण है, या यदि वितरित किया गया माल आपकी अपेक्षा से भिन्न है, तो आकार बेमेल है, आप अप्रयुक्त माल को वापस कर सकते हैं, और उसी स्थिति में जैसा कि आपने इसे प्राप्त किया था, इसकी मूल पैकेजिंग में मूल टैग के साथ, एक्सचेंज के लिए, इन सामानों की डिलीवरी की तारीख से 10 दिनों के भीतर। लौटाई गई वस्तुओं में पहनने या उपयोग के कोई स्पष्ट संकेत नहीं होने चाहिए। ग्राहक को कोई भी वापसी पुनर्भरण शुल्क का भुगतान करना होगा

एक बार प्राप्त होने के बाद, www.https://sutastory2022.wixsite.com/shop पर ग्राहक सेवा टीम वापसी या विनिमय की आवश्यकता का अध्ययन करेगी और उनके अधिकार क्षेत्र के आधार पर विनिमय को संभव बनाया जाएगा।

किसी भी वापसी/धनवापसी के लिए वीडियो खोलना अनिवार्य है।

घरेलू रिटर्न: आपको प्राप्त होने वाले इनवॉइस पर, आप जो आइटम लौटा रहे हैं उस पर गोला बनाएं और अपने इनवॉइस पर वापसी के लिए मात्रा और कारण नोट करें। यदि संभव हो तो अपने रिटर्न को मूल पैकेज में सुरक्षित रूप से पैक करें, और अपना पूरा चालान शामिल करें। पार्सल हमारे पास वापस भेजो।

अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न: हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजे गए ऑर्डर पर मर्चेंडाइज एक्सचेंज की पेशकश नहीं करते हैं। ऐसी संभावना नहीं है कि हमारे द्वारा ऑर्डर किया गया कोई भी माल अच्छी स्थिति में प्राप्त नहीं होता है, क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण है, या यदि वितरित किया गया माल आपकी अपेक्षा से भिन्न है, तो कृपया 24 घंटे के भीतर sutastory2022@gmail.com पर हमसे संपर्क करें। आदेश प्राप्त करने के संबंध में।

अंतर्राष्ट्रीय आदेशों पर धनवापसी में भेजे जाने पर शुल्क, कर और शुल्क शामिल हैं, और दुर्भाग्य से, हम आपके मूल घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग शुल्क वापस नहीं कर सकते।

यदि शिपमेंट प्राप्त करने के 10 दिनों के बाद उत्पाद हमें भेज दिया जाता है तो हम कोई रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप हमें मामले की रिपोर्ट करते हैं और वापसी अनुरोध स्वीकार करने के बाद उत्पाद को जल्द से जल्द भेज दें। कृपया हमसे "वापसी स्वीकृत" पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करने से पहले उत्पादों को न भेजें।

बिना किसी छूट के अधिकतम खुदरा मूल्य पर बेचे जाने वाले माल पर ही धनवापसी की पेशकश की जाती है। बिक्री/छूट पर खरीदा गया माल धनवापसी के लिए योग्य नहीं है। हालांकि, इसे अलग-अलग आकार/शैली या स्टोर क्रेडिट के रूप में बदला जा सकता है।

विशेष मामलों में, छूट की परवाह किए बिना धनवापसी प्रदान की जाती है जब:

• आदेश अनुपलब्धता के कारण प्रेषण से पूर्व रद्द कर दिया जाता है।

• पारगमन के दौरान गुणवत्ता दोष या क्षति के कारण उत्पाद वापस कर दिया जाता है।

धनवापसी की राशि 7 कार्य दिवसों के भीतर आपके प्रारंभिक भुगतान खाते में जमा कर दी जाती है। धनवापसी संसाधित करने के लिए आपको अपने खाते का विवरण प्रदान करना होगा।

एक ऑनलाइन क्रेडिट कूपन एक डिजिटल क्रेडिट नोट है जिसे आप www.https://sutastory2022.wixsite.com/shop पर मर्चेंडाइज रिटर्न या एक्सचेंज के बदले प्राप्त कर सकते हैं

यह कूपन एक बार की खरीदारी पर 90 दिनों के लिए वैध है। छूट का लाभ उठाने के लिए कृपया इस कूपन को चेकआउट के समय लागू करें। कृपया ध्यान दें कि कूपन कार्ट मूल्य के बराबर या कूपन मूल्य से अधिक पर लागू होता है। कूपन राशि से अधिक का कार्ट मूल्य आपके द्वारा वहन किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि स्टोर पर कोई रिफंड नहीं किया जाता है।

हमने www.https://https://sutastory2022.wixsite.com/shop पर दिखाई देने वाले अपने उत्पादों के रंगों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हालांकि, चूंकि कंप्यूटर मॉनीटर, टैबलेट और मोबाइल डिवाइस अलग-अलग होते हैं, इसलिए हम गारंटी नहीं दे सकते कि आपके मॉनिटर के रंग का प्रदर्शन पूरी तरह से सटीक होगा।

हम, एक व्यापारी के रूप में, किसी भी लेन-देन के लिए प्राधिकरण की अस्वीकृति से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाली किसी भी हानि या क्षति के संबंध में कोई दायित्व नहीं होगा, कार्डधारक के खाते में हमारे द्वारा हमारे अधिग्रहण बैंक के साथ पारस्परिक रूप से सहमत पूर्व निर्धारित सीमा को पार कर गया है। समय - समय पर।

ट्रांज़िट में खो जाने वाले रिटर्न के लिए हिज़ एंड हर्ज़ उत्तरदायी नहीं है। ग्राहकों को अपनी रसीद और ट्रैकिंग नंबर फाइल पर रखना चाहिए।

जिन ग्राहकों को हम अपनी वापसी रीमेक या विनिमय नीतियों का दुरुपयोग पाते हैं, उन्हें अतिरिक्त खरीदारी करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है।

बदले हुए कपड़ों को रद्द/बदला नहीं जा सकता।